Часть 1
2023 год: Эра адаптивного HR
Основной фокус:
Адаптация к новым условиям работы и развитие гибких HR-стратегий.
Тренды 2023 года по Джошу Берсину
1. Гибридная работа становится нормой
Компании адаптируются к смешанному формату работы, сочетая офис и удалёнку.
- Разрабатывайте чёткие политики гибридной работы
- Инвестируйте в технологии для эффективной коммуникации
2. Благополучие сотрудников как приоритет
Ментальное здоровье и well-being становятся ключевыми факторами удержания талантов.
- Внедряйте программы поддержки ментального здоровья
- Обучайте менеджеров распознавать признаки выгорания
3. Развитие навыков будущего
Компании активно инвестируют в переобучение и развитие новых компетенций.
- Создавайте программы развития цифровых навыков
- Внедряйте микрообучение и персонализированные треки развития
4. HR-аналитика и данные
Принятие решений на основе данных становится критически важным для HR.
- Развивайте навыки работы с данными в HR-команде
- Используйте предиктивную аналитику для прогнозирования текучести
5. Диверсификация и инклюзивность
DE&I становится стратегическим приоритетом для бизнеса.
- Устанавливайте измеримые цели по диверсификации
- Внедряйте инклюзивные практики найма и продвижения
6. Автоматизация HR-процессов
Рутинные задачи автоматизируются, HR фокусируется на стратегии.
- Внедряйте чат-боты для ответов на типовые вопросы
- Автоматизируйте административные процессы
7. Гибкие модели занятости
Рост популярности контрактной работы и частичной занятости.
- Разрабатывайте стратегии привлечения фрилансеров
- Создавайте гибкие графики работы
8. Внутренняя мобильность талантов
Компании активнее перемещают сотрудников между отделами и проектами.
- Создавайте внутренние маркетплейсы талантов
- Поощряйте ротацию и кросс-функциональные проекты
9. Переосмысление оценки эффективности
Отказ от ежегодных оценок в пользу непрерывной обратной связи.
- Внедряйте инструменты для регулярной обратной связи
- Обучайте менеджеров давать конструктивный фидбек
10. Фокус на опыт сотрудников
Компании применяют принципы дизайн-мышления к созданию опыта сотрудников.
- Создавайте карты пути сотрудника
- Персонализируйте опыт для разных групп персонала
Часть 2
2024 год: Эра интеллектуального HR
Основной фокус:
Внедрение искусственного интеллекта и персонализация HR-процессов.
Тренды 2024 года по Джошу Берсину
1. ИИ в HR становится мейнстримом
Искусственный интеллект интегрируется во все HR-процессы.
- Внедряйте ИИ для предварительного скрининга кандидата
- Используйте чат-боты для обучения и адаптации
2. Персонализация опыта сотрудников
HR-процессы адаптируются под индивидуальные потребности каждого сотрудника.
- Создавайте персонализированные программы обучения
- Адаптируйте льготы под потребности разных групп
3. Развитие навыков работы с ИИ
Компании активно обучают сотрудников работе с ИИ-инструментами.
- Разрабатывайте программы обучения работе с ИИ
- Создавайте центры компетенций по ИИ
4. Этика ИИ в HR
Растёт внимание к этическим аспектам использования ИИ в управлении персоналом.
- Разрабатывайте этические принципы использования ИИ
- Обеспечивайте прозрачность алгоритмов
5. Предиктивная аналитика талантов
Использование данных для прогнозирования карьерного пути и потребностей в развитии.
- Внедряйте системы прогнозирования карьерного роста
- Используйте аналитику для выявления потенциала
6. Непрерывное обучение и развитие
Обучение становится непрерывным процессом, интегрированным в работу.
- Внедряйте микрообучение в рабочий процесс
- Используйте VR/AR для иммерсивного обучения
7. Управление благополучием на основе данных
Использование аналитики для мониторинга и улучшения благополучия сотрудников.
- Внедряйте системы мониторинга уровня стресса
- Используйте предиктивные модели для предотвращения выгорания
8. Гибкие организационные структуры
Компании экспериментируют с новыми организационными моделями.
- Внедряйте элементы холакратии и самоуправления
- Создавайте кросс-функциональные команды под проекты
9. Интеграция HR-технологий
Создание единых экосистем HR-технологий вместо разрозненных решений.
- Внедряйте интегрированные HR-платформы
- Обеспечивайте бесшовный пользовательский опыт
10. Устойчивое развитие и ESG в HR
HR играет ключевую роль в реализации ESG-стратегий компаний.
- Интегрируйте ESG-цели в HR-стратегию
- Развивайте культуру устойчивого развития
Часть 3
2025 год: Эра суперработников и системного HR
Основной фокус:
Появление суперработников (Superworkers), усиленных ИИ, и переход к системному HR.
Тренды 2025 года по Джошу Берсину
1. Суперработник (Superworker)
Сотрудник, усиленный искусственным интеллектом, способен выполнять больше задач с большей эффективностью.
- Внедряйте ИИ-инструменты для повышения продуктивности и креативности сотрудников
- Создавайте программы поддержки и обучения работе с ИИ
2. Системный HR (Systemic HR)
HR становится системным интегратором, объединяя все функции и фокусируясь на решении бизнес-задач.
- Интегрируйте все HR-функции
- Внедряйте кросс-функциональные проекты и обучайте команды новым технологиям
3. Экономическая неопределённость и разделение рынка труда
Разрыв между высококвалифицированными и низкоквалифицированными работниками.
- Разрабатывайте гибкие стратегии найма и удержания
- Поддерживайте развитие сотрудников с разным уровнем квалификации
4. Влияние ИИ на персонал и появление суперработников
ИИ меняет рабочие места и требования к навыкам.
- Внедряйте ИИ-инструменты и поддерживайте сотрудников в их освоении
- Обучайте команды новым навыкам и ролям
5. Новые вызовы в области опыта сотрудников
HR должен решать вопросы вовлечённости, мотивации и поддержки благополучия.
- Внедряйте программы поддержки благополучия и мотивации
- Проводите регулярные опросы вовлечённости
6. Изменение природы лидерства
Требуются новые лидерские компетенции, связанные с управлением изменениями и работой с ИИ.
- Развивайте лидеров, способных работать в условиях неопределённости
- Внедряйте программы обучения и развития лидерства
7. Необходимость трансформации HR изнутри
HR должен перейти от административных задач к стратегическому управлению и инновациям.
- Пересматривайте процессы и внедряйте новые технологии
- Поддерживайте инновации и эксперименты внутри команда
8. Динамичные модели талантов
Организации переходят от традиционных моделей карьеры к динамичным.
- Создавайте гибкие карьерные пути и поддерживайте внутреннюю мобильность
- Используйте аналитику для выявления потребностей в новых навыках
9. Новые подходы к вознаграждению
Оплата труда становится более сложной и учитывает роль, навыки и результаты.
- Внедряйте системы оплаты, учитывающие навыки и результаты
- Используйте бонусы и льготы для мотивации суперработников
10. Цифровизация и HR-аналитика
Внедрение ИИ-инструментов для управления персоналом и аналитики.
- Используйте данные для персонализированного развития и удержания талантов
- Внедряйте современные HR-платформы